Главная Регистрация Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных

Редакция от 12 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта cum-motor.ru (далее — Сайт). Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает через формы, регистрацию, личный кабинет, оформление заказа, электронную почту, телефон, онлайн-консультант и технические средства Сайта. Использование Сайта без отправки форм не заменяет отдельного согласия там, где оно требуется законом.

2. Оператор персональных данных

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АВТОПРОМСНАБ».

Сокращенное наименование: ООО «АВТОПРОМСНАБ».

ИНН: 5433964974; КПП: 543301001; ОГРН: 1175476120896.

Юридический адрес: 630530, Новосибирская область, Новосибирский район, Каменский сельсовет, с. Каменка, мкр. Близкий, д. 621.

Адрес для обращений по персональным данным: MirDvs154@mail.ru.

3. Субъекты, состав и источники данных

Оператор обрабатывает данные посетителей Сайта, покупателей, зарегистрированных пользователей, подписчиков, авторов обращений и отзывов, а также представителей организаций, действующих от их имени.

В зависимости от выбранного действия могут обрабатываться:

фамилия, имя, отчество или указанное имя;
номер телефона, адрес электронной почты, страна, наименование компании и факс;
адрес доставки и почтовый индекс;
логин, идентификатор учетной записи и сведения, переданные сервисом социальной авторизации по инициативе пользователя;
содержание, состав, стоимость, способ оплаты и доставки, статус и история заказа;
модель техники или двигателя, артикул, содержание обращения, вопроса, комментария, отзыва или примечания;
IP-адрес, дата и время посещения или отправки формы, адрес просмотренной страницы, источник перехода, действия на Сайте, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, cookie и аналогичные технические идентификаторы.

Основным источником данных является сам пользователь. Технические данные автоматически формируются при работе браузера, серверов Сайта, средств защиты и аналитики. Оператор не намерен обрабатывать специальные категории и биометрические персональные данные; пользователям не следует указывать такие сведения в свободных полях.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Обращения и подбор запчастей

Цель: ответ на вопрос, обратный звонок, консультация, подбор товара и подготовка предложения или счета. Данные: имя, организация, телефон, электронная почта и содержание обращения. Основание: отдельное согласие пользователя и действия по его инициативе до заключения договора.

4.2. Оформление и исполнение заказа

Цель: заключение и исполнение договора, оплата, комплектование, доставка, возврат, гарантийное и претензионное сопровождение. Данные: контактные сведения, адрес доставки, состав заказа, сведения об оплате и доставке. Основание: заключение и исполнение договора, а также выполнение обязанностей Оператора по закону.

4.3. Регистрация и личный кабинет

Цель: создание учетной записи, авторизация, ведение истории взаимодействия и предоставление функций личного кабинета. Данные: электронная почта, логин, имя, телефон, компания, страна, факс, примечание и идентификаторы социальной авторизации. Основание: согласие пользователя и исполнение пользовательского запроса.

4.4. Отзывы и обратная связь

Цель: рассмотрение сообщения и, если пользователь направил отзыв для публикации, размещение отзыва на Сайте. Перед публикацией Оператор вправе удалить контактные и иные избыточные сведения. Основание: отдельное согласие пользователя.

4.5. Рекламные и информационные рассылки

Цель: направление сведений о товарах, поступлениях, скидках, специальных предложениях и новостях. Данные: адрес электронной почты и сведения о согласии и доставке сообщения. Основание: отдельное предварительное согласие на получение рекламных и информационных сообщений. Отказ от рассылки не влияет на оформление заказов и обычные обращения.

4.6. Работа, безопасность и улучшение Сайта

Цель: обеспечение доступности и безопасности, предотвращение злоупотреблений, исправление ошибок, статистическая оценка посещаемости и улучшение структуры Сайта. Данные: IP-адрес, cookie, параметры устройства и браузера, посещенные страницы, события и источник перехода. Основание: согласие в применимых случаях, а также законные интересы Оператора при условии, что права и свободы пользователя не нарушаются.

5. Операции и способы обработки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление и доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных. Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

При сборе через Сайт Оператор организует первичную запись, систематизацию, накопление, хранение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением прямо предусмотренных законом случаев.

6. Сроки хранения и прекращение обработки

данные обращения, которое не привело к заключению договора, — до достижения цели, отзыва согласия или истечения трех лет после последнего взаимодействия, в зависимости от того, что наступит раньше;
данные личного кабинета — до удаления учетной записи, отзыва согласия или истечения трех лет бездействия, если продолжение хранения не требуется для заказа или по закону;
данные заказа, бухгалтерские и иные обязательные документы — в сроки, установленные законодательством Российской Федерации;
данные рассылки — до отзыва отдельного рекламного согласия;
технические журналы, cookie и данные аналитики — в течение срока, необходимого для безопасности и статистики, с учетом сроков, установленных настройками соответствующего сервиса.

По достижении цели либо при утрате правового основания данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в установленные законом сроки. Если удаление невозможно из-за обязанности по закону или необходимости исполнения договора, обработка ограничивается соответствующей целью.

7. Получатели и лица, участвующие в обработке

Доступ к данным получают только сотрудники и подрядчики, которым он необходим для выполнения должностных или договорных обязанностей. Для работы Сайта и исполнения заказа Оператор может привлекать:

поставщика CMS и хостинговой инфраструктуры MegaGroup;
поставщиков электронной почты, телефонии, онлайн-консультанта, защиты от автоматических запросов и технической поддержки;
транспортные и почтовые организации, выбранные для доставки заказа, включая СДЭК, «Деловые Линии», «Энергию» и Почту России;
сервисы веб-аналитики, карт, CAPTCHA и социальной авторизации;
банки и платежные сервисы, если соответствующий способ оплаты фактически выбран пользователем.

Получателю передается только необходимый для его задачи объем данных. Передача государственным органам производится только в случаях и порядке, предусмотренных законом. Продажа баз персональных данных не осуществляется.

Если используемый сервис предполагает трансграничную передачу данных, Оператор обязан до ее начала выполнить требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Пользователь может ограничить загрузку сторонних ресурсов и cookie средствами браузера, однако отдельные функции Сайта после этого могут работать некорректно.

8. Cookie и подключенные сервисы

Cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером. Сайт использует необходимые cookie для корзины, авторизации, форм, безопасности и сохранения пользовательских настроек, а также аналитические cookie для оценки посещаемости. Отключить или удалить cookie можно в настройках браузера; необходимые функции корзины и личного кабинета при этом могут стать недоступными.

На дату редакции Политики на Сайте технически подключены:

Яндекс.Метрика, счетчик № 88448773 — статистика посещений, источников переходов, кликов и использования ссылок;
Google Analytics 4, идентификатор G-4FJL6XDPFT — статистика посещений, источников переходов и событий интернет-магазина;
счетчик MegaGroup — техническая статистика работы Сайта;
Onicon — онлайн-консультант и средства связи с посетителем;
сервисы Яндекса для SmartCaptcha, карт и авторизации;
сервисы ВКонтакте и Яндекса для социальной авторизации, запускаемые по выбору пользователя.

Сторонние сервисы могут получать IP-адрес, cookie и параметры устройства и обрабатывать их по собственным правилам. Актуальный состав сервисов может меняться при обновлении Сайта; существенные изменения отражаются в новой редакции Политики.

9. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, отказаться от рекламы и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Обращение направляется на MirDvs154@mail.ru. В нем следует указать имя, контакт, сведения, позволяющие найти данные, и суть требования. Для защиты от неправомерного доступа Оператор вправе запросить подтверждение личности или полномочий представителя в объеме, необходимом для рассмотрения обращения. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.

10. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, назначает ответственных лиц, использует учетные записи и средства защиты, контролирует действия с данными, создает резервные копии и реагирует на инциденты. Работники и подрядчики допускаются к данным только в необходимом объеме и обязаны соблюдать конфиденциальность.

11. Обновление Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, процессов или сервисов Сайта. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата действующей редакции указана в начале документа.